Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest JML Marcel Lobermajer, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod marką JML-SPA (dalej: „Administrator” lub „my”).

• Adres: ul. Orzechowa 2, 72-003 Dobra
• E-mail: kontakt@jml-spa.pl
• Telefon: +48 785 170 703
• Dane rejestrowe: NIP 851-335-34-00, REGON 545108267.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami w dowolnej chwili pod adresem kontakt@jml-spa.pl. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych (IOD), ponieważ nie jest to w naszym przypadku wymagane.

Zbieramy wyłącznie dane, które samodzielnie nam przekazujesz, korzystając z formularzy w serwisie. Nie kupujemy danych ani nie pozyskujemy ich z innych źródeł.

Formularz kontaktowy oraz zapytanie o wycenę (foliowanie, budowa): imię i nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-mail, treść wiadomości oraz — opcjonalnie — informacje o planowanej inwestycji. Przy zapytaniach o renowację możesz dołączyć zdjęcia basenu (załączniki), które zawierają wskazane przez Ciebie informacje.

Konfigurator basenu: wybrane parametry konfiguracji oraz dane kontaktowe (imię i nazwisko, telefon i/lub e-mail) podane przy wysyłce zapytania. Robocza konfiguracja jest zapisywana lokalnie w Twojej przeglądarce (zob. sekcję 08) i nie trafia do nas, dopóki nie wyślesz zapytania.

Lista oczekujących (planowana funkcja wizualizacji): adres e-mail, jeśli sam zapiszesz się, aby otrzymać powiadomienie o uruchomieniu nowej funkcji.

Powyższe dane przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny i podjęcia działań przed zawarciem umowy;
• kontaktu w sprawie realizacji projektu basenu lub foliowania;
• wysłania powiadomienia o nowej funkcji serwisu — jeśli zapisałeś się na listę oczekujących;
• obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Dane przetwarzamy na podstawie RODO:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (obsługa zapytania i wyceny);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, tj. prowadzenie korespondencji, obsługa zapytań, dochodzenie i obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda: w zakresie statystyk Google Analytics oraz zapisu na listę oczekujących (zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych), jeśli dojdzie do zawarcia umowy.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania — bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć ani przygotować wyceny.

Twoich danych nie sprzedajemy. Możemy je powierzyć zaufanym dostawcom usług, którzy działają na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• Resend (Resend, Inc.) — dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail, za pośrednictwem którego doręczane są zapytania z formularzy i automatyczne potwierdzenia. Dostawca ma siedzibę poza EOG (USA); przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy zabezpieczeń (m.in. standardowe klauzule umowne).
• Vercel (Vercel Inc.) — dostawca hostingu, na którego serwerach działa ten serwis wraz z obsługą formularzy. Ten sam dostawca prowadzi pomiar szybkości działania stron (Speed Insights), który nie zapisuje w Twojej przeglądarce plików cookie ani innych danych. Dostawca ma siedzibę poza EOG (USA); przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy zabezpieczeń (m.in. standardowe klauzule umowne).
• Hostinger (Hostinger International Ltd.) — dostawca poczty e-mail w domenie jml-spa.pl oraz obsługi DNS. Na utrzymywaną tam skrzynkę trafiają zapytania wysłane przez formularze na stronie. Podmiot z siedzibą na terenie Unii Europejskiej.
• Google (Google Ireland Limited) — dostawca mapy Google Maps osadzanej na wybranych podstronach oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — usługi statystycznej Google Analytics. W obu przypadkach Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą przetwarzać Twój adres IP i zapisywać własne pliki cookie; Google może przekazywać dane poza EOG w oparciu o standardowe klauzule umowne. Szczegóły — sekcja 08 oraz Polityka prywatności Google.
• podmioty świadczące dla nas usługi księgowe i prawne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy i obowiązków prawnych.

• dane z zapytań, które nie zakończyły się współpracą — przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• dane związane z zawartą umową — przez okres realizacji oraz przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi i rachunkowymi);
• adres e-mail zapisany na listę oczekujących — do czasu wycofania zgody lub uruchomienia funkcji, której dotyczył zapis.

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawienia) danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres kontakt@jml-spa.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Do pomiaru ruchu używamy Google Analytics w trybie Google Consent Mode. Domyślnie — od wejścia na stronę — narzędzie działa w sposób ograniczony i nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych plików cookie; pełny pomiar z plikami cookie włączamy dopiero po Twojej akceptacji w banerze. Nie stosujemy pikseli reklamowych ani remarketingu.

Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited) działa na stronie od pierwszej odsłony. Do czasu Twojej akceptacji przekazuje wyłącznie ograniczone, zagregowane sygnały o ruchu — bez plików cookie i bez identyfikowania Cię. Po akceptacji włączamy pełny pomiar: narzędzie zapisuje w Twojej przeglądarce własne pliki cookie (m.in. _ga) i przetwarza dane o korzystaniu ze strony oraz Twój adres IP. Podstawą dla plików cookie jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać opcją Ustawienia cookie w stopce lub czyszcząc dane przeglądarki. Google może przekazywać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych; zasady opisuje Polityka prywatności Google.

Interaktywną mapę Google Maps osadzamy na stronie głównej, na stronie renowacji basenów oraz na podstronach poszczególnych miejscowości. Prezentuje ona obszar naszego działania i czasy dojazdu. Mapa pobiera zasoby bezpośrednio z serwerów Google w chwili, gdy pojawi się w widocznym obszarze strony. W związku z tym Google — jako niezależny administrator w zakresie działania mapy — może zapisać w Twojej przeglądarce własne pliki cookie oraz przetwarzać Twój adres IP i dane o interakcji z mapą. Osadzenie mapy opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj. przedstawieniu obszaru świadczenia usług. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje Polityka prywatności Google; korzystanie z mapy możesz ograniczyć, blokując pliki cookie firm trzecich w ustawieniach przeglądarki.

W konfiguratorze basenu wykorzystujemy wyłącznie techniczną pamięć przeglądarki (localStorage), aby zapisać Twoją roboczą konfigurację na danym urządzeniu — dzięki temu nie tracisz postępu po odświeżeniu strony. Dane te pozostają w Twojej przeglądarce, nie są nam przesyłane (dopóki nie wyślesz zapytania) i możesz je w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane przeglądarki.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane — m.in. szyfrowanie połączenia z serwisem (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób i podmiotów, którym jest to niezbędne do obsługi zapytań.

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany wskazujemy na jej początku. W razie pytań napisz do nas na adres kontakt@jml-spa.pl.